TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Ultimo aggiornamento: 03.06.2025

Benvenuto sul sito di La Botteguccia (www.labotteguccia.ch). Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni, che regolano l’accesso e l’utilizzo del nostro sito web e l’acquisto dei prodotti offerti.

1. Informazioni generali

Il sito www.labotteguccia.ch  è gestito da La Botteguccia, con sede legale in Viale Stazione 13, 6500 Bellinzona, iscritta al Registro di Commercio svizzero con numero CHE-108.013.171.

2. Accettazione dei Termini

Effettuando un ordine sul Sito, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni, l’Informativa sulla Privacy e l’Informativa sui Cookie, che disciplinano il rapporto tra l’utente e La Botteguccia.

3. Prodotti

I prodotti disponibili sul Sito sono descritti nel modo più accurato possibile.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in CHF e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.

5. Ordini

L’utente può effettuare ordini online seguendo la procedura guidata. Una volta inviato l’ordine, riceverà una e-mail di conferma. Il contratto si considera concluso solo al momento dell'accettazione e della spedizione dell’ordine da parte nostra.

6. Pagamenti

Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, TWINT, REKA, Post Finance Pay, Invoice, CENTI e Pay by Bank. I pagamenti devono essere effettuati al momento dell’ordine. La transazione avviene in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento certificati (Payrexx AG).

7. Spedizioni e consegna

Effettuiamo spedizioni in Svizzera e in altri Paesi europei (specificare se necessario). I tempi di consegna per la Svizzera non superano i 3 giorni lavorativi. Per quanto riguarda le spedizioni verso l’estero i tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione. Non siamo responsabili per eventuali ritardi causati da terzi (es. dogana, corrieri).

8. Diritto di recesso

Conformemente alla normativa svizzera sul commercio a distanza (e/o in linea con standard europei), l’utente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 7 giorni dalla data di ricezione dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail labotteguccia-resi@hotmail.com indicando il numero dell’ordine.

I prodotti dovranno essere restituiti integri, non usati, non lavati e nella confezione originale, entro e non oltre 7 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errato.

9. Garanzia

In caso di difetti di conformità o malfunzionamenti, valgono le disposizioni della legge svizzera sulla garanzia (art. 197 ss. CO), che prevede la possibilità di sostituzione, riparazione o rimborso, secondo i casi.

10. Limitazione di responsabilità

La Botteguccia non è responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso improprio dei prodotti o per ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore.

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul Sito (testi, immagini, marchi, loghi) sono protetti da copyright e appartengono a La Botteguccia o ai legittimi proprietari. È vietata la riproduzione totale o parziale senza autorizzazione scritta.

12. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge svizzera. Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il foro di Bellinzona.

13. Contatti

Per assistenza o informazioni, puoi contattarci a:

La Botteguccia
Viale stazione 13, 6500 Bellinzona
E-mail: labotteguccia-online@hotmail.com
Telefono: +41 91 826 22 33